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Onboarding
Portale clienti e guida iniziale fanno parte della consegna, non di un upsell successivo.
Aiuto con il dimensionamento dell’appliance, primo avvio, ripristino, aggiornamenti e portale clienti.
Portale clienti e guida iniziale fanno parte della consegna, non di un upsell successivo.
Configurazione, preload, spedizione e prime domande devono avere un percorso umano chiaro verso la soluzione.
Il supporto deve collegarsi a un percorso umano chiaro, non sparire dietro una parete di ticket generici.
selbsai vuole sembrare un sistema premium e controllato. Questo significa che la qualità della risposta conta quanto la macchina.
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